الخدمات الرقمية كمدخل لتعزيز الشفافية وتحقيق الاستدامة في الإدارة المحلية دراسة ميدانية لعينة مختارة من البلديات الليبية

• د . مصطفى أحمد بين حكومة

  المركز الليبي لدراسات وبحوث علوم وتكنولوجيا البيئة , المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

  Author

• د. يحى أحمد أعرج

  الهيئة الليبية للبحث العلمي

  Author

• د. مصطفى علي الزنداح

  المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

  Author

• د. عايشة فرج الجربوع

  الهيئة الليبية للبحث العلمي 

  Author

• د. سيف الله الشيباني الحطاب

  المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

  Author

هدفت هذه الدراسة إلى تحديد دور الخدمات الرقمية كمدخل لتعزيز الشفافية وتحقيق الاستدامة في الإدارة المحلية، وذلك من خلال دراسة ميدانية أجريت على عينة مختارة من البلديات الليبية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات من عينة بلغت (598) فرداً. تكونت الاستبانة من (40) فقرة موزعة على ثلاثة متغيرات رئيسة: المتغير المستقل (الخدمات الرقمية وتعزيز الشفافية)، والمتغير التابع (تحقيق الاستدامة في الإدارة المحلية)، ومتغير التحديات. أظهرت نتائج الإحصاء الوصفي أن مستوى تطبيق الخدمات الرقمية في تعزيز الشفافية جاء منخفضاً بمتوسط عام (1.76) وبوزن نسبي (35.2%)، وأن مستوى تحقيق الاستدامة كان متوسطاً يميل إلى الانخفاض بمتوسط عام (2.05)، وبوزن نسبي (41.1%). كما كشفت النتائج عن وجود تحديات وعوائق جوهرية أمام التحول الرقمي بمتوسط عالٍ جدا بلغ (ً (4.17 وبأهمية نسبية (83.4%). وأثبتت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة قوية جداً ذات دلالة إحصائية بين مستوى تطبيق الخدمات الرقمية ومستوى الشفافية في الإدارة المحلية، وتوجد علاقة ارتباطية موجبة متوسطة القوة ذات دلالة إحصائية بين الخدمات الرقمية وتعزيز الاستدامة بمكوناتها (البيئية، الاقتصادية، والاجتماعية). وتؤكد النتائج أن العوائق التقنية والتنظيمية والبشرية تشكل عوامل سلبية تحد من فاعلية الخدمات الرقمية في تعزيز الشفافية وتحقيق الاستدامة

1. د . مصطفى أحمد بين حكومة ، المركز الليبي لدراسات وبحوث علوم وتكنولوجيا البيئة , المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

   ¹المركز الليبي لدراسات وبحوث علوم وتكنولوجيا البيئة

   ²المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

2. د. يحى أحمد أعرج، الهيئة الليبية للبحث العلمي

    

   ³Libyan Authority for Scientific Research

3. د. مصطفى علي الزنداح، المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

   ²المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

   
   
   

4. د. عايشة فرج الجربوع ، الهيئة الليبية للبحث العلمي 

   ³الهيئة الليبية للبحث العلمي 

5. د. سيف الله الشيباني الحطاب، المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

   ²المركز الليبي لأبحاث التنمية المستدامة

قائمة المراجع

أولاً: المراجع العربية

1. أحمد، نجلاء رجب (2021)، الشفافية الإدارية كمتغير في تحقيق الحوكمة، مجلة دراسات في الخدمات الاجتماعية، المجلد [1]، العدد [56].

2. الحسن، منذر (2022). الشفافية الرقمية في الإدارة المحلية العربية. مجلة الإدارة العامة، 10(2)، 45-67.

3. الشهابي، ابراهيم ناجي (2023)، مساهمة التطبيقات الرقمية ومساهميها في رفع كفاءة العمل في الإدارة المحلية: دراسة تطبيقية على الاتصال بالمكانية في محافظة الجيزة"، المجلة الجامعية للدراسات النوعية، المجلد [3]، العدد 16].

4. العزيزي، كوثر. (2021). التحول الرقمي والتنمية المستدامة في بلدان المغرب العربي. مجلة التنمية المستدامة، 8(3)، 77-99.

5. القرشي، رمضان. (2022). التحديات أمام تطبيق الخدمات الرقمية في الإدارة المحلية العربية. مجلة العلوم الإدارية، 5(1)، 33-52.

6. النجار، عمر (2021). المدن الذكية والتنمية المستدامة: دراسة تطبيقية. جامعة القاهرة.

7. حدوش، صليحة& شرقي، محمود. (2021). دور رقمنة الإدارة المحلية في إضفاء الشفافية وتعزيزها في الجزائر. مجلة الإدارة المحلية الرقمية.

8. جمبية، ذهبية. (2016). الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية: دراسة حالة بلدية خنشلة. جامعة غيلمة.

9. خليفة، محمد اللافي علام. (2024). آليات بناء قدرات تطبيق الشفافية للجمعيات الأهلية في ضوء الحوكمة الإلكترونية. مجلة مستقبل العلوم الاجتماعية, 18(4) , 231-280. doi: 10.21608/fjssj.2024.425436

10. سليمان، هرهور (2023). أثر الخدمات الرقمية على تعزيز الشفافية في الحكومات المحلية. جامعة الملك سعود.

11. كينة، هناء، وحفري، زهية (2024)، الإدارة المحلية الإلكترونية في الجزائر، منشورات جامعة الوادي، الجزائر.

12. مليكة، عزيز. (2023). دور التكنولوجيا الرقمية في تحسين جودة الخدمات في الإدارات المحلية. جامعة غرداية.

13. محمد، أشرف حسن (2022)، حوكمة الإدارة المحلية ودورها في تحقيق أهداف التنمية المستدامة: دراسة ميدانية، معهد التخطيط القومي، القاهرة، مصر.

14. مسعودي، علي، وفزاعي، ربيحة (2024)، الشفافية والمسائلة كآلية للحد من الفساد الإداري في الجماعات المحلية، منشورات جامعة الوادي، الجزائر.

15. مناصر، شهرزاد، وحاجة، عبد العالي (2019)، دور الإدارة الإلكترونية في تعزيز الشفافية بالإدارة المحلية. جامعة الوادي، مجلة العلوم القانونية والسياسية، المجلد [10]، العدد 10: 1200-1217.

ثانياً: المراجع الأجنبية

1. Ahmed, M., & Pandey, S. K. (2025). Assessing the Influence of Digitalization on Local Government Services and Enhancing Transparency in Governance. Lex Localis - Journal of Local Self-Government, 23(S2), 30-34.

2. Alamry, S. F., & Al-Jashaami, S. H. K. (2024). Urban Governance and Renewable Energy for Sustainable City Planning and Management. Journal of Human, Earth, and Future, 5(4).

3. de Fine Licht, J. (2022). Transparency. In G. Mazzoleni (Ed.), The Elgar

Encyclopedia of Political Communication (pp. 226–233). Edward Elgar

Publishing. https://doi.org/10.4337/9781800371972.00029

4. ElMadani, M. A., & AlDhbbah, T. S. (2024). Digital Transformation as an Approach to Achieving Sustainable Development in Libya. Journal of Social Studies, 30(5), 26-46.

5. Wynn, M. G., Bakeer, A., & Forti, Y. (2021). E-government and digital transformation in Libyan local authorities. International Journal of Teaching and Case Studies, 12(2), 119-139.

6. Cao, J. (2024). The Role of Digital Governance in Improving Government Transparency and Citizen Engagement.

7. Sigurjonsson, T. O., Jónsson, E., & Gudmundsdottir, S. (2024). Sustainability of Digital Initiatives in Public Services in Digital Transformation of Local Government: Insights and Implications. Sustainability, 16(24), 10827.

8. Sulima, S. M., & Elfaig, H. H. I. (2025). Good Governance and Its Role in Achieving Sustainable Development Goals in Sudan: An Evaluative Study of Sudan’s Experience. Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences, 9

9. Temba, R. S. (2025). Exploring the Impact of E-Governance on Public Sector Efficiency and Accountability in Local Governments: A Case of Kinondoni and Ubungo Municipalities in Tanzania. African Journal of Empirical Research, 6(1), 158–170. https://doi.org/10.51867/ajernet.6.1.16.

• pdf (الإنجليزية)

الحقوق الفكرية (c) 2025 Mustafa Benhkoma, Yahua, Aaraj Aaraj, Mustafa Zandah, Aisha Jarbou, Saifallh Elhatab (Author)

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.